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从永生芙蓉,到心智之齿事件,玩家到底要的是什么?

100次浏览     发布时间:2026-04-07 03:43:20    

从永生芙蓉,到心智之齿事件,玩家到底要的是什么?

如果有一天,网易告诉你,你几百万的无级别装备并不属于你,你只拥有使用权,而并不是所有权。你心中作何感想?

大厂的傲慢和无耻每一天都在上演,玩家似乎就是鱼肉,任人宰割。策划和运营在追求利益和年终KPI时总会迷失初心。在出现危机公关时,不懂得挨打要站好,做错要认错的道理。总是拿出一副傲慢态度面对玩家。但是他们真的能用自己的傲慢战胜玩家的愤怒么?

让我们回顾一下梦幻西游以及其他游戏的一些运营事故,希望游戏从业者以及玩家都能从中吸取经验和教训。

永生芙蓉被强制隔离

【梦幻西游永生芙蓉事件】:

网易客服:“如果您不同意,我们会暂时把您隔离起来直到您同意为止。”

玩家:“网易你不能无耻到这个地步。”

当年17173有一篇玩家的申诉帖,在此感谢17173,虽然拿着网易的广告费,依然给予玩家发声的机会。当年这样的媒体实属不易。

玩家称:“辛辛苦苦养了两年,才养成永生,才几个小时就被GM关起来了,给个说法网易,希望大家来支持我啊,网易你不能无耻到这个地步。”并在17173论坛发贴号召所有利益受损的网友共同起诉。

2006年《梦幻西游》浙江4区一位玩家,将一只芙蓉喂养成了永生。那年我在上大学。室友来了一句。卧槽!有人把芙蓉养成了永生!!

然后我们几个室友一起见证了这场运营事故的始末。这位游戏ID为“逍遥城主人”的玩家,通过不停的喂豆斋果,长寿面等增加寿命的道具,在游戏中把一只“芙蓉”的寿命养成了“永生”。但是几小时后,“逍遥城主人”便接到网易客服的通知,需要将宠物回收调查,并强制玩家配合。

官方给出了极度强势的处理态度,让玩家气愤不已。本就是官方自己系统bug造成的问题,却让玩家无端承受被强制隔离的处理方式。

尤其是那句,补偿你50w梦幻币(折合约5元人民币)真的是伤害不大,侮辱性极强。任何一个梦幻玩家都知道,喂养了这么多年的寿命,烹饪吃了都不止50万。不懂当时的策划是出于什么目的,提出补偿50w游戏币的方案。

于是,一场官司不可避免了。在这里,我们所有玩家都应该向这位“逍遥城主人”致敬。懂得用法律武器维护自己的合法权益。这场官司,费时费力费钱,而且极有可能败诉。可能就和那位被传奇官方霸王条款制裁的玩家一样吧。他也觉得,东西价值无所谓,我要的只是公平,还有不被霸王条款鱼肉。

GM光顾

  7月20日,浙江省杭州市西湖区人民法院正式立案,几天后,广州网易公司游戏开发部门接到传票,“永生芙蓉”被搬上法庭。8月30日,西湖区人民法院告之双方,该案将于06年10月9日正式开庭。9月13日中午,“永生芙蓉”的主人表示,由于“感受到网易公司道歉的诚意”,接受网易公司的和解要求

小编猜测应该是给予了一定的经济补偿,并且玩家表示能够接受。

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【传奇18上限魔杖事件】

无独有偶,2006年5月,西安一名传奇玩家也因游戏中顶级装备被删除而起诉盛大。想必玩传奇的老玩家都知道这个事件。

最终法院判决盛大败诉,返还属于他的“18魔杖”公开向他道歉并赔偿损失1元。

但是当初维权之难,超乎想象,这位玩家前前后后,接触数十名律师,但是均被被拒绝处理此案件。

小编感觉原因如下:1“网游”维权取证困难,当时国家关于网游装备管理的相关规定,根本无法界定游戏运营公司的做法是否属于侵权。

2盛大对此事的回应与网易截然不同,他们表示将积极应对诉讼,同时认为,盛大有权在玩家不知情的情况下删除“变态装备”。

3盛大的法务强到离谱,估计没人能撼动盛大法务的胜率。直到现在2021年,盛大法务部门依旧是盛大最赚钱的部门。感兴趣的玩家可以自己多了解一下。一家游戏公司最赚钱的部门居然是法务!

感谢宁可一仗给网游维权路上留下的经典案例

当年小编也玩过传奇,有一次游戏发生bug,出现了大量被复制的装备,严重影响了游戏平衡。当初盛大第一次做出删除装备的事情是因为BUG刷的装备。这次删装备得到了广大玩家的支持。

不过玩家宁可一仗的这次删除装备却不一样,这件装备是玩家正常获得的,玩家通过组队,刷boss,爆出的这件装备。只是这件装备的属性太过变态,有着魔法上限18的属性。

或许是装备属性太过变态,官方将这件装备删除了,并且没有做出任何补偿。一开始玩家也是选择向官方申诉,希望将装备归还。交涉无果,且态度傲慢。官方的霸王举动彻底惹怒了这名玩家,而后对簿公堂。

最终法官判决盛大归还了魔杖。这里,我们为上海的法官点赞。

事后这名玩家选择了退出传奇并留下一句话,“这次的胜诉我关心的并不是那件装备而是在游戏中玩家自身的利益,这次的事件希望在之后的网游当中不要再出现类似的霸王条款”。

2021年天涯明月刀心智之启事件

【天涯明月刀心智之启事件】

2021年发生的这起事件,让小编觉得愤怒不已!2006年就有案例,判决盛大败诉!可是天涯明月刀依旧用自己游戏里那悄咪咪的用户协议来给自己的错误行为遮羞。

天涯官方:我疑似安排【拖号】,但我不承认,是员工失误发了下个版本的道具【心智之启】

玩家:神豪纷纷分解自己的装备删号退游

天涯官方:你们只拥有账号使用权,不具备装备拥有权,未经允许的删号行为,导致用户虚拟资产的损失责任自负。并且恢复分解装备和删除的账号。强行和玩家对着干。

第一份声明傲慢挑衅溢于言表

我从未见过比天涯明月刀更无耻的项目组了,大厂就是大厂,这满脸的傲慢,就差指着你的鼻子说,你是头猪了。我就是要玩你,玩死你。删号的资格都不给你!分解装备的资格都不给你。老子就是要气死你!可以说,这份声明,直接将天涯明月刀口碑败光。

玩家对天涯明月刀的讽刺


还是俞敏洪说的对“腾讯这些大厂之所以能够成功,无非是利用了人们的低级趣味在赚钱”人性里的低级趣味,好赌、好胜、爱美,所以安排拖号去刺激你,所以游戏里设置各种几率让你上瘾,各种皮肤氪金榨干你的钱包……

最后告诉你,你花钱买的这些东西都不是你的,还是我的,你只是租了我的服务!

这是天涯明月刀后续的声明


那么我们玩家应该思考些什么呢?我觉得这位吧友说的很对。

1. 游戏拖不可以存在!坚决抵制!

2. 遇到霸王条款,坚决用法律武器维护自己的合法权益!

3.我们玩家要的是公平的游戏环境,还有尊重!


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